Nos Services de Gestion Back-Office
GESTION ADMINISTRATIVE GENERALE
Organisation et tri des documents administratifs.
Suivi des dossiers internes (clients, fournisseurs, contrats…).
Rédaction et mise en forme de documents (courriers, notes, rapports…).
Classement numérique et physique.
Archivage et numérisation des documents.
SAISIE, TRAITEMENT ET GESTION DE DONNEES
Saisie manuelle de données dans les logiciels internes.
Mise à jour régulière des bases de données.
Vérification, correction et validation des informations.
Nettoyage et normalisation de données.
Extraction et structuration de données pour analyses.
SUPPORT OPERATIONNEL
Préparation et suivi des dossiers opérationnels.
Coordination entre les différents services internes (comptabilité, marketing, RH…).
Transmission de documents et informations entre équipes.
Gestion de plannings internes et organisation de l’agenda.
GESTION DES COMMANDES ET DES FLUX
Suivi des commandes clients.
Mise à jour des stocks et inventaires internes (selon système).Préparation de bons de commande, bons de livraison, factures.Relation interne avec les équipes logistiques.
SUPPORT RH ADMINISTRATIF
Gestion et mise à jour des dossiers employés.
Suivi administratif des absences, congés, justificatifs.
Préparation de documents RH (listes, tableaux, plannings).
Tri et archivage des documents du personnel.
GESTION DE LA RELATION INTERNE & SUPPORT CLIENT INTERNE
Assistance aux équipes internes pour toutes les tâches administratives.
Transmission des demandes internes aux bons services.
Suivi de tickets ou demandes internes selon procédure.
REPORTING ET ANALYSE ADMINISTRATIVE
Création de tableaux de bord internes.
Compilation de données et statistiques simples.
Extraction des informations pour aider à la prise de décision.Préparation de rapports périodiques (hebdo, mensuels…).
GESTION DOCUMENTAIRE
Création et mise à jour de procédures internes.
Organisation de systèmes de classement numériques.
Gestion et structuration des dossiers partagés
